Un agente di rampa è un lavoratore addetto all'assistenza degli aeromobili sugli aeroporti. Le responsabilità di un agente di rampa includono il carico e lo scarico di bagagli, la gestione del carburante, la manutenzione degli aeromobili, l'assistenza ai passeggeri con disabilità e la gestione delle attrezzature di terra.
Gli agenti di rampa devono essere in grado di lavorare in condizioni meteorologiche avverse, di sollevare pesi pesanti e di seguire rigorosamente le norme di sicurezza. Possono inoltre essere responsabili della guida dei veicoli di servizio sull'aeroporto.
Gli agenti di rampa lavorano per compagnie aeree, società di handling aeroportuale o in aeroporti internazionali. Possono essere sottoposti a turni di lavoro non convenzionali, compresi i turni di notte e i weekend.
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